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包頭市稀寶博為醫(yī)療系統(tǒng)有限公司
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服務(wù)支持
Service Support
尊敬的用戶：
        您好！熱情、周到、誠信、及時”是包頭市稀寶博為醫(yī)療系統(tǒng)有限公司對待顧客的一貫宗旨，我們向您鄭重承諾：  
我公司負責用戶設(shè)備的安裝和日常維護的指導(dǎo)。
我公司出售的產(chǎn)品質(zhì)保期為安裝調(diào)試完成后12個月，質(zhì)保期內(nèi)保證全年開機率不低于法定工作日的96%。保修期36個月，在保修期內(nèi)提供遠程指導(dǎo)、現(xiàn)場維修等免費服務(wù)。
公司設(shè)有7×24小時400免費熱線電話：
4000508339
響應(yīng)時間：
        在質(zhì)保期以內(nèi)，需現(xiàn)場維修時，在接到正式報修通知后，2小時內(nèi)做出響應(yīng)，24小時到達現(xiàn)場。

保修期內(nèi):
        在保修期內(nèi)，提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 
        在保修期內(nèi)，提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。 

在保修期內(nèi)，以下情況不屬于保修承諾范疇，但可實行有償維修服務(wù)，具體維修價格視情況由雙方協(xié)商確定：

  （1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

  （2）由于操作不當而造成的故障或損壞；

  （3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。 

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免費培訓(xùn)：
        我公司免費在現(xiàn)場對采購方技術(shù)人員進行設(shè)備操作培訓(xùn)，保證使用方人員能夠熟練掌握各種設(shè)備和軟件等常規(guī)使用方法，以及小故障的判斷與解決。 
尊敬的用戶：
        您好！熱情、周到、誠信、及時”是包頭市稀寶博為醫(yī)療系統(tǒng)有限公司對待顧客的一貫宗旨，我們向您鄭重承諾：  
我公司負責用戶設(shè)備的安裝和日常維護的指導(dǎo)。
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我公司出售的產(chǎn)品質(zhì)保期為安裝調(diào)試完成后12個月，質(zhì)保期內(nèi)保證全年開機率不低于法定工作日的96%。保修期36個月，在保修期內(nèi)提供遠程指導(dǎo)、現(xiàn)場維修等免費服務(wù)。
公司設(shè)有7×24小時400免費熱線電話：
響應(yīng)時間：
        在質(zhì)保期以內(nèi)，接到用戶通知時，專業(yè)技術(shù)人員不超過2小時響應(yīng)，24小時到達現(xiàn)場。
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保修期內(nèi):
        在保修期內(nèi)，提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 
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在保修期內(nèi)，以下情況不屬于保修承諾范疇，但可實行有償維修服務(wù)，具體維修價格視情況由雙方協(xié)商確定：
        在保修期內(nèi)，提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。 
免費培訓(xùn)：
        我公司免費在現(xiàn)場對采購方技術(shù)人員進行設(shè)備操作培訓(xùn)，保證使用方人員能夠熟練掌握各種設(shè)備和軟件等常規(guī)使用方法，以及小故障的判斷與解決。